Nederlands
8,4
110 beoordelingen in de laatste 12 maanden
84% beveelt ons aan

Reviews voor Bouwbak.nl

  • Totaal score 8.9
  • Totaal aantal beoordelingen 558
  • Beveelt ons aan 91%
  • Aantal keer bekeken 26,515

Filters

9

Alles online geregeld

Zeer praktisch alles in mn eigen tijd kunnen regelen Levering en ophalen volgens afspraak en dat alles voor een lage prijs

  • Aanbevelen? Ja
Jeroen , Rotterdam
2

Afspraken worden niet nagekomen

Afspraak gemaakt over het ophalen van de bak, vervolgens heel de week gebeld worden dat er een chauffeur staat om de bak op te halen en er in de planning niks bekend is

  • Aanbevelen? Nee
B , Leiden
10

goede service!

Afspraken worden goed opgevolgd. Fijn om mee te werken.

  • Aanbevelen? Ja
Harry , Enschede
10

Vriendelijk meedenkend en goed geprijsd.

Vriendelijk en behulpzaam geholpen. Goed geprijsd en afspraken nagekomen.

  • Aanbevelen? Ja
Ton , Haarlem
10

Goede service

Prima geholpen. En tijdig gebracht en gehaald.

  • Aanbevelen? Ja
S , Goudswaard
10

Zeer efficient en vriendelijke aflevering

Tijdig en volgens afspraak

  • Aanbevelen? Ja
Filip , Zoetermeer
1

Veel kosten achteraf

De kosten achteraf waren ca net zo hoog als de kosten van de huur

  • Aanbevelen? Nee
Overbeek , Noordwijk
1

Eén grote chaos

Meerdere gesloten bakken besteld. Bak werd niet geleverd. Bak werd te vroeg geleverd. Bak werd niet op de juiste plek gezet. Gezeur gehad met de gemeente en VVE, omdat jullie je afspraken niet nakomen. Op e-mails word soms wel en soms niet op gereageerd. Nu staat er nog steeds een bak in Haarlem vol die nog niet is opgehaald. Ook hier wacht ik nog op antwoord. Heel vervelend allemaal.

  • Aanbevelen? Nee
Darwin , Haarlem
10

Goed geregeld

Ik had een container nodig voor grofvuil, maar bij de meeste aanbieders mag je diverse materialen niet in de container gooien, die bij bouwbak wel erin mag, , en dan betaal ik graag iets meer, zodat ik ook die materialen bij hun erin mag gooien

  • Aanbevelen? Ja
Bart , Brunssum
10

Prima

Er stond in verband met bouwvak tussen 1 en 3 dagen voor ophalen container. Gezien het feit dat een nieuwe leverancier die plek nodig had jullie verzocht toch op afgesproken datum te komen. Ondanks drukte hebben jullie gehoor gegeven aan ons verzoek. Was voor ons TOP.

  • Aanbevelen? Nee
Gruters , IJsselstein
9

Perfect

Top geregeld, perfecte service.

  • Aanbevelen? Ja
Marco , Eindhoven
10

Ontzettend fijne levering

Fijne mensen, en een mooie prijs!

  • Aanbevelen? Ja
Daisy , Nijmegen
8

Bijna alles volgens afspraak

Bestellen afleveren allemaal volgens afspraa . Alleen ophalen duurde iets langer dan afgesproken. Na belletje opgehaald met excuses voor vertraging ivm drukte.

  • Aanbevelen? Ja
Ton , Delft
9

Prima service en adequaat over telefoon

Prima service en adequaat over telefoon

  • Aanbevelen? Ja
WF Janssen , Utrecht
9

Heel goed

Goed

  • Aanbevelen? Ja
Firas , Borne
10

snel en transparant

bestellen via de site was easy. ophalen van de volle bak was ook telefonisch erg snel geregeld

  • Aanbevelen? Ja
Walter , Ravensberg
10

Communicatie duidelijk en kort

Alles verliep volgens afspraak, had meer flexibiliteit verwacht. Stelde voor de container voor het weekend op te halen (vrijdag) dit lukt de organisatie niet. Werd maandagmiddag volgens de afspraak opgehaald.

  • Aanbevelen? Ja
C , Amsterdam
8

Betrouwbare partij, snel schakelen en goede afhandeling

Bij het eerste contact, duidelijk en goed advies. Daarna verloopt het proces snel en efficient. Zeker aan te raden om met bouwbak.nl in zee te gaan!

  • Aanbevelen? Ja
Daphne , Hilversum
2

Waardeloos

4x moeten bellen hoelaat de bak geplaats werd Die kwam om 4 uur een keer . Bij de order duidelijk gemeld of het zo vroeg mogelijk konden komen . Het op halen van de bak duurde 2 weken na datum dat ik de bak afgemeld heb. Telefoniste die ik gebeld had heeft 3 van de 4 x bellen even terug te bellen voor info van het leveren na de 4x bellen was ik het wel zat en was ik wat geïrriteerd en mevrouw gooit zo de haak er op . Dus kortom Wil je gezijk en ellende bestel je bakie dan lekker bij bouwvak en ze bende.

  • Aanbevelen? Nee
Dennis Gret , KATWIJK ZH

Reactie van het bedrijf

geachte heer/mevrouw, allereerst hartelijk dank voor uw feedback, op deze manier kunnen we onze dienstverlening verbeteren. Onze containers worden tussen 7.00-17.15 geplaatst zo snel mogelijk op basis van de meest milieubewuste routes. Dit staat ook duidelijk op onze website. Ik zie inderdaad dat er iets is misgegaan met het afvoeren van de container waarvoor onze excuses. Het verbaast mij echter dat u zomaar bent opgehangen, onze klantenservice is getraind alleen de verbinding te verbreken wanneer er onmogelijk is om door kwade woorden, uitschelden van onze medewerkers of heel hard geschreeuw een normaal gesprek te kunnen voeren. met vriendelijke groet, team bouwbak.nl

10

Aanrader!

Goed bedrijf; goede service, betrouwbaar en vriendelijke medewerkers! Alles prima en conform afspraak geregeld.

  • Aanbevelen? Ja
Albert , Eindhoven
8

Te laat met weg halen

Géén

  • Aanbevelen? Ja
Rachid , Gorinchem
10

Gewoon prima

Mooi op tijd geleverd

  • Aanbevelen? Ja
Njj klep , Venlo
1

Slecht

Bak was verkeerd geplaatst. Meerdere pogingen van mij om tot een oplossing te komen maar ik werd volledig genegeerd, valse beloftes gedaan.

  • Aanbevelen? Nee
Salima , Purmerend

Reactie van het bedrijf

Beste Salima, Allereerst hartelijk dank voor de feedback. Op deze manier kunnen wij onze service verbeteren. wat vervelend te lezen dat u niet tevreden bent geweest. Dat u zich genegeerd voelt is zeker niet de bedoeling en wij gaan daarom ook scherp kijken hoe we onze klantenservice hierin kunnen verbeteren. Onze excuses. Met vriendelijke groet, team bouwbak.nl

9

Snelle levering

Snelle levering, helaas ging er iets mis met ophalen maar na 1 telefoontje is ie de dag erna opgehaald. Daarom een 9,5

  • Aanbevelen? Ja
Jeroen , Dordrecht
10

Helemaal top!!

Levering zoals ophalen geweldig.! Aanprijzing!

  • Aanbevelen? Ja
Lukas Horeczy , Hillegom

Bedrijfsgegevens

Processorstraat 3

1033NZ Amsterdam

0341-202040

[email protected]

www.bouwbak.nl

Over Bouwbak.nl

Met ruim 20 jaar ervaring in afval en containers, is Gijs Hartog een ondernemer die weet waar het om draait bij de klant. “Goede service is en blijft onbetaalbaar. Wij streven naar 100% tevredenheid bij onze relatie. Of het nu grote of kleine klanten zijn, bij Bouwbak.nl is iedere klant gelijk. Omdat wij zelf een containerservice hebben,weten wij door de ervaring wat de klant wil en wat er van Bouwbak.nl verwacht wordt.” Bij Bouwbak.nl streven wij naar 100% perfectie en tevredenheid, zowel in de verhuur van afvalcontainers als het verlenen van service.

Klantenvertellen Reviews

• Iedereen mag een review schrijven zolang er wordt voldaan aan de gebruikersvoorwaarden en het privacybeleid
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.